Retrouver la commande et le service rendu
Rassembler le devis accepté, la facture et la pièce « plan des emplacements attribués ». Vérifier le fournisseur, le destinataire, la période, les unités réalisées et les conditions prévues. Une référence interne au projet simplifie le rapprochement sans remplacer les mentions obligatoires.
Isoler un écart de quantité
Exemple hors taxes : la commande prévoit 45 unités à 48 € et la facture en présente 46 pour 2 208 €. L’écart est de 48 €. Demander le détail de l’unité en plus et rechercher son accord écrit avant d’accepter ou de contester la ligne.
Classer la décision
Un écart peut découler de cette situation : un emplacement devient inutilisable après montage. Recenser les emplacements de réserve et vérifier les solutions prévues par le contrat exposant. Relier la réponse du fournisseur, la facture corrigée ou l’avenant au dossier et distinguer ce qui reste contesté.